Police od rustičnog hrasta

Prilikom preuzimanja pošiljke u prisustvu kurira proverite svoj paket. Ukoliko na njemu ima vidljivih oštećenja, paket ne bi trebalo da preuzmete. Ukoliko ste primili pošiljku i nakon otvaranja pakovanja ustanovili da isporučena roba oštećena ili nesaobrazna naručenoj molimo Vas da nas, najkasnije u roku od 24h od trenutka prijema pošiljke kontaktirate na email dabarandko@gmail.com. U najkraćem mogućem roku od dana prijema reklamacije, odgovorćemo vam na izjavljenu reklamaciju tj. zamenu i obavestićemo Vas o daljem postupanju. Rok za rešavanje reklamacije je 15 dana od trenutka prijave iste. Ukoliko je proizvod moguće zameniti ili popraviti učinićemo isto, a u slučaju trajne štete vratićemo vam novac u roku od 15 dana.